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  • 1、哪幾家銀行可以辦理期貨結算賬戶?銀期轉賬如何挂通?

    根據有關規定,可以辦理期貨結算賬戶的銀行隻有工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、浦發銀行、光大銀行、中信銀行。 客戶開戶成功後,拿着“銀期轉賬服務協議書”和對應的銀行卡去相應的銀行挂通即可。

     

  • 2、首次挂通銀期轉賬功能,可以通過網上銀行自助辦理嗎?

    工、中、建、交、招商、光大、中信七大銀行可以通過網銀挂通銀期轉賬功能。具體操作方式請咨詢各大銀行或查看我司官網“客服中心”闆塊下的“咨詢服務>銀期協議>網銀辦理銀期操作流程”。

     

  • 3、入金和出金各需要什麼密碼?

    入金是指客戶銀行卡的資金轉入期貨結算賬戶。需要提供的是銀行卡的密碼。出金是指期貨結算賬戶的資金轉入客戶銀行卡内,需要提供的是資金密碼。

     

  • 4、密碼遺忘怎麼辦?

    客戶如果遺忘密碼(包括交易密碼、資金密碼、保證金監控中心密碼),均需由客戶本人攜帶有效證件到公司辦理密碼重置手續。

     

  • 5、法人戶是否可以申請銀期轉賬?

    可以,辦理流程和自然人戶一樣。

     

  • 6、哪些軟件可以出入金?是否要收取手續費?

    目前所有交易軟件都可以出入金,不收取手續費。

     

  • 7、銀行櫃台是否可以辦理出入金?

    可以,如果是自然人戶,客戶應該去結算銀行,通過轉賬的形式把銀行卡内資金轉入期貨保證金賬戶中。如果是法人戶,則通過貸記憑證的形式把資金轉入期貨保證金賬戶中。特别強調的是,一定要在備注欄内注明“客戶号、客戶姓名、作為期貨保證金”

     

  • 8、系統提示“轉賬不成功”,可是期貨賬戶或銀行賬戶上的資金卻減少了,這是怎麼回事?

    遇到這種情況,請客戶不用擔心。這筆資金可能隻是暫時被系統凍結了。公司結算部在收市後,會與銀行核對當日出入金明細,如有錯誤系統會自動提示,并解除該筆資金的凍結狀态。

     

  • 9、為何期貨賬戶上有足夠的資金,可是出金時卻提示“資金不足”?公司對銀期轉賬出金有何規定?

    公司對銀期轉賬出金的規定如下:
    (1)銀期轉帳轉出時,每日限轉3次,日轉帳限額200萬元(可一次轉出)。
    (2)本日無成交無持倉,在保留100元的結算準備金的餘額後,可全部出金。
    (3)在不滿足B的情況下,客戶出金的額度為:
             a=可提資金×0.8; b=(可提資金+本日出金)×0.8-本日出金;
             c=可提資金-基礎結算準備金(100元);客戶的出金額度取a、b、c三者最小的金額。
    (4)可提資金的計算公式:可提資金=昨日的權益±出入金-平倉盈虧-持倉盈虧-手續費-保證金-凍結的手續費-凍結的保證金-凍結資金。
    (5)電話中提示的餘額為可提資金,不是可用資金。(可用資金=客戶權益-客戶持倉保證金)
    (6)當日新增浮動盈利及新增平倉盈利當日不可提取;持倉浮動盈利不能開倉或出金。
    (7)每天轉帳時間:上午8:30-下午3:30。

     

  • 10、為何在當日清倉後,不能将保證金全部轉出?如果要全部轉出應如何辦理?

    因為當日結算是在交易結束後進行的,在結算未完成前,交易系統會凍結手續費等相關費用,可提資金不完全準确,需待當日清算結束後,才能确定資金餘額。
    如果客戶需要将資金全部轉出必須聯系經紀人,填寫“調款指令”按公司規定辦理出金手續後,方可全部出金。

     

  • 11、以前未開通銀期轉賬的客戶,該如何申請辦理?

    老客戶申請開通銀期轉賬,需要本人攜帶銀行卡,填寫“結算賬戶登記表”“銀期轉賬服務協議書”到公司辦理相關手續,完畢後去銀行挂通即可。

     

  • 12、銀行卡丢失重新辦理了新卡,需要辦理什麼手續?

    若客戶不慎把銀行卡丢失應及時到銀行挂失,申請新的銀行卡,并到我司來重新辦理銀期轉賬。

     

  • 13、連續交易時間是否可以出入金?

    連續交易時間隻能入金,不能出金。


  • 14、如何提取100元保底資金?

   客戶提交最新賬單及“調款指令”的簽字原件,由财務放開權限後提取。



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